Online instructie voor nieuwe abonnee's
Nieuwe proefabonnee's en en abonnee's helpen we graag op weg. Met een 15 minuten durende gratis online introductie en instructie van een van onze helpdeskmedewerkers helpen we u opstarten en leggen we u in vogelvlucht de mogelijkheden van ChartNet uit.
Hoe werkt het?
Stap 1. - Neem een proefabonnement of abonnement. We kunnen u alleen helpen als u een geldige toegang heeft tot ChartNet. Als u zich net heeft aangemeld en uw account nog niet heeft geactiveerd is dat geen probleem. Dat kunnen we samen met u doen.
Stap 2. - Zorg dat u klaar zit. Zet uw pc aan en zorg dat er een goede internetverbinding is. Als het u nog niet lukt ChartNet op te starten, is dat niet erg. We helpen u daarbij.
Stap 3. - Belt u ons tussen 9:30 en 17:00 uur op +31 (0)40 2333 533. U betaalt hiervoor alleen de normale telefoonkosten. Handsfree bellen is voor wel zo makkelijk, maar zorg wel dat u goed te verstaan bent.
Stap 4. - Als u contact heeft met een van onze helpdeskmedewerkers ga dan naar support op afstand, ga akkoord met de voorwaarden en volg verder de instructies van de helpdeskmedwerker op. Let op, support op afstand werkt alleen onder windows!
Binnen ca. 15 minuten helpen we u op weg. We verzoeken u echter ook kennis te nemen van onze handleidingen.
Mocht u later nog vragen, neem dan gerust contact met ons op!
Nieuwe proefabonnee's en en abonnee's helpen we graag op weg. Met een 15 minuten durende gratis online introductie en instructie van een van onze helpdeskmedewerkers helpen we u opstarten en leggen we u in vogelvlucht de mogelijkheden van ChartNet uit.
Hoe werkt het?
Stap 1. - Neem een proefabonnement of abonnement. We kunnen u alleen helpen als u een geldige toegang heeft tot ChartNet. Als u zich net heeft aangemeld en uw account nog niet heeft geactiveerd is dat geen probleem. Dat kunnen we samen met u doen.
Stap 2. - Zorg dat u klaar zit. Zet uw pc aan en zorg dat er een goede internetverbinding is. Als het u nog niet lukt ChartNet op te starten, is dat niet erg. We helpen u daarbij.
Stap 3. - Belt u ons tussen 9:30 en 17:00 uur op +31 (0)40 2333 533. U betaalt hiervoor alleen de normale telefoonkosten. Handsfree bellen is voor wel zo makkelijk, maar zorg wel dat u goed te verstaan bent.
Stap 4. - Als u contact heeft met een van onze helpdeskmedewerkers ga dan naar support op afstand, ga akkoord met de voorwaarden en volg verder de instructies van de helpdeskmedwerker op. Let op, support op afstand werkt alleen onder windows!
Binnen ca. 15 minuten helpen we u op weg. We verzoeken u echter ook kennis te nemen van onze handleidingen.
Mocht u later nog vragen, neem dan gerust contact met ons op!